ebutik butik bluzki torby bluzy torebki koszule spodnie

Скарги i Повернення

ПОВЕРНЕННЯ

1

Заповніть форму повернення

Заповніть форму повернення онлайн, доступну у вашому обліковому записі при вході в систему (прискорена процедура) або завантажте та заповніть заяву про розірвання..

форма повернення -> завантажити

Заповнену форму можна автоматично заповнити у своєму обліковому записі або надіслати електронною поштою на kontakt@ebutik.com.ua, або ж поштовим шляхом за адресою: eButik.com.ua, Przyszłości 21, 05-552 Łazy, з припискою "розірвання договору”.  

2

Відправте

Надішліть товар, який ви повертаєте разом з формою повернення на адресу: eButik.com.ua, Przyszłości 21, 05-552 Łazy. Зверніть увагу, що ми не приймаємо посилки, відправлені нам з післяплатою. Вартість повернення повернутого товару поносить покупець. Після отримання посилки ви отримаєте від нас електронний лист з повідомленням про розгляд повернення.

Обов'язково ретельно упакуйте і закріпіть товар, який повертаєте! Нагадуємо, що він не має містити сліди використання 

Якщо є така можливість, будь ласка, додайте також підтвердження продажу, це прискорить фізичне прийняття повернення. 

3

Повернення коштів

Повернення коштів буде проведено протягом 14 днів з дати надходження товару на склад. Повернення коштів здійснюється банківським переказом на номер рахунку, з якого був проведений платіж. У разі оплати при отриманні, клієнт повинен вказати правильний номер рахунку у формі повернення. 

Тільки у нас до 100 днів для повернення!

Зробіть повернення

СКАРГИ

1

Заповніть форму

Заповніть форму-скаргу онлайн, доступну у вашому обліковому записі після входу в систему  (прискорена процедура)  або завантажте та заповніть:

Заявка скарги -> завантажити

Заповнену форму можна автоматично заповнити у своєму обліковому записі або надіслати електронною поштою на kontakt@ebutik.com.ua, або ж поштовим шляхом за адресою: eButik.com.ua, Przyszłości 21, 05-552 Łazy, з припискою "розірвання договору”.  

Не забудьте детально описати причину скарги!

2

Відправте Товар

Надішліть товар, який ви повертаєте разом зі рекламаційним документом на адресу: eButik.com.ua, Przyszłości 21, 05-552 Łazy. Зверніть увагу, що ми не приймаємо посилки, відправлені нам з післяплатою. Вартість повернення рекламованого товару несе покупець (після позитивного розгляду скарги ця вартість повертається).  Обов'язково ретельно упакуйте і закріпіть рекламований товар! Рекламований товар повинен бути випраний і очищений.

3

Повернення коштів

Після позитивного розгляду скарги повернення коштів буде проведено протягом 14 днів з дати надходження товару на склад. Повернення коштів здійснюється банківським переказом на номер рахунку, з якого був проведений платіж. У разі оплати при отриманні клієнт повинен вказати правильний номер рахунку у формі скарги. 

This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
Close
pixel